FAQs

订单通常在购买后 3 个工作日内处理并发货。

运输需要多长时间？

由于我们会根据您的所在地从全球不同的物流中心发货，因此配送时间会有所不同。平均配送时间约为 7 至 20 个工作日。您的追踪号将在订单发货后 3-7 天内更新。

如何取消订单？

我们只能在订单下单后的12小时内取消订单。超过12小时后，订单很可能已经处理完毕，正在准备发货或已经发货。取消操作一旦生效，我们将不再处理。对于由此造成的不便，我们深表歉意，但我们以快捷的服务为荣，这包括尽快将您的订单发出。

你们的退货政策是什么？

如果您的订单出现问题（例如产品缺陷、订单错误、订单损坏等），请在收到订单后 14 天内联系我们。我们将很乐意协助您审核此情况。如果审核通过，我们将为您更换商品。在我们审核之前，请勿退货。我们的客服团队将审核您的退货请求并发送进一步说明。maniuou.com 保留拒绝任何退货请求的权利。

您将自行承担退货运费。原始运费不予退还。

出于卫生原因，化妆品、内衣和内裤/塑身衣均不接受最终销售。

你们接受什么付款方式？

我们接受 Paypal、信用卡（Visa、MasterCard、Discover 和 American Express）、借记卡或电子支票（即使用您的常规银行账户）